Bevezetés
A Wazamba elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit online kaszinó szolgáltatásaink nyújtása során. A szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és más vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően készült.
Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja a jelen szabályzatban foglalt gyakorlatokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt regisztrál vagy használja platformunkat.
Általunk Gyűjtött Információk
Regisztráció során a következő személyes adatokat kérjük Öntől:
- Teljes név, születési dátum és állampolgárság
- Lakcím és postai cím
- E-mail cím és telefonszám
- Fizetési információk és bankkártya adatok
- Személyazonosító okmányok másolatai
Automatikusan gyűjtött adatok közé tartoznak az IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosítók, játéktörténet, tranzakciós adatok és weboldalon való navigációs minták. Ezek az információk segítenek szolgáltatásaink javításában és a biztonság fenntartásában.
Információk Felhasználása
Személyes adatait a következő célokra használjuk fel:
- Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
- Játék- és fogadási szolgáltatások nyújtása
- Pénzügyi tranzakciók feldolgozása
- Személyazonosság ellenőrzése és csalás megelőzése
- Ügyfélszolgálat biztosítása
- Marketing kommunikáció küldése (hozzájárulás esetén)
- Jogi kötelezettségek teljesítése
A Wazamba nem használja fel adatait olyan célokra, amelyekhez nem adott hozzájárulást, kivéve, ha ezt jogszabály kötelezővé teszi.
Adatkezelés Jogalapja
Adatkezelésünk jogalapja a szerződés teljesítése, amelyet Önnel kötöttünk szolgáltatásaink igénybevétele céljából. Bizonyos esetekben jogos érdekünk szolgál jogalapként, például csalás megelőzése és rendszerbiztonság fenntartása során.
Marketing célú adatkezeléshez kifejezett hozzájárulását kérjük. Jogi kötelezettségek teljesítése, például pénzmosás elleni szabályok betartása szintén jogalapot képez adatkezelésre.
Adatmegosztás és Közzététel
Személyes adatait csak korlátozott körben osztjuk meg harmadik felekkel:
- Fizetési szolgáltatókkal tranzakciók feldolgozása céljából
- Személyazonosság ellenőrzésére specializálódott cégekkel
- Jogi tanácsadókkal és könyvvizsgálókkal
- Hatóságokkal jogszabályi kötelezettség esetén
Minden harmadik fél szerződéses kötelezettséget vállal adatai bizalmas kezelésére és csak meghatározott célokra történő felhasználására.
Adatbiztonság
A Wazamba fejlett technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz személyes adatai védelme érdekében. SSL titkosítást használunk minden adatátvitelhez, rendszereink 24 órás megfigyelés alatt állnak, és rendszeres biztonsági auditokat végzünk.
Alkalmazottaink titoktartási nyilatkozatot írnak alá, és csak azok férhetnek hozzá adataihoz, akiknek ez munkakörük ellátásához szükséges. Adatbázisaink védettek és rendszeresen mentésre kerülnek.
Adatvédelmi Jogai
A GDPR értelmében Önnek joga van:
- Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- Adatai helyesbítését vagy törlését kérni
- Adatkezelés korlátozását vagy ellene tiltakozást tenni
- Adatai hordozhatóságát kérni
- Hozzájárulását visszavonni
Jogainak gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kérését 30 napon belül teljesítjük, kivéve, ha jogszabályi akadály áll fenn.
Cookie-k és Nyomon Követés
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Szükséges cookie-k biztosítják az oldal működését, míg elemzési cookie-k segítenek szolgáltatásaink fejlesztésében.
Marketing cookie-kat csak hozzájárulása esetén helyezünk el. Böngészője beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti a cookie-kat, azonban ez befolyásolhatja egyes funkciók működését.
Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg ez szükséges a megjelölt célok eléréséhez. Aktív fiókok adatait a fiók bezárásáig tároljuk, majd további öt évig jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából.
Pénzügyi tranzakciós adatok megőrzési ideje hét év, összhangban a számviteli és adózási előírásokkal. Marketing célú adatokat hozzájárulás visszavonásakor haladéktalanul töröljük.
Nemzetközi Adattovábbítás
Bizonyos szolgáltatások nyújtása során adatai az Európai Unión kívülre kerülhetnek. Ilyen esetekben megfelelőségi döntéssel rendelkező országokba vagy megfelelő garanciákkal védett szervezetekhez továbbítjuk adatait.
Minden nemzetközi adattovábbítás során biztosítjuk, hogy az adatvédelmi szint megfeleljen az uniós előírásoknak.
Gyermekek Adatvédelme
Szolgáltatásaink kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat kiskorúaktól. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személy adatait kezeljük, azokat haladéktalanul töröljük.
Szülőket kérjük, hogy figyeljék gyermekeik online tevékenységét és akadályozzák meg hozzáférésüket szerencsejáték-oldalakhoz.
Szabályzat Módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. Jelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. A módosított szabályzat közzétételének napjától lép hatályba.
Rendszeres felülvizsgálatot javasolunk a legfrissebb információk megismerése érdekében.
Kapcsolatfelvétel
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül. Adatvédelmi tisztviselőnk rendelkezésre áll részletes tájékoztatás nyújtásához és jogai gyakorlásának segítéséhez.
Panasz esetén jogában áll az illetékes felügyeleti hatósághoz fordulni lakóhelye szerinti országban.

Professzionális szerencsejáték-ipari elemző, több mint 8 éves tapasztalattal az online kaszinók, sportfogadás, nyerőgépek és póker területén. Szakterülete a bónuszfeltételek, kifizetési sebesség, tisztességességi ellenőrzések és játékosvédelmi szabályozások.