Vastuullinen pelaaminen

Wazamballa olemme sitoutuneet edistämään vastuullista pelaamista ja varmistamaan, että pelaaminen pysyy hauskana ja viihteellisenä kokemuksena kaikille asiakkaillemme. Ymmärrämme, että joillekin pelaaminen voi aiheuttaa ongelmia, ja siksi olemme kehittäneet kattavan vastuullisen pelaamisen ohjelman. Tavoitteenamme on tarjota turvallinen ympäristö, jossa voit nauttia peleistämme ilman huolta. Panostamme ennaltaehkäisyyn, tunnistamiseen ja tukeen, jotta voimme auttaa sinua hallitsemaan pelaamistasi.

On tärkeää tunnistaa ongelmapelaamisen merkit varhaisessa vaiheessa. Pelaaminen muuttuu ongelmalliseksi, kun se alkaa vaikuttaa negatiivisesti elämäsi muihin osa-alueisiin, kuten talouteen, ihmissuhteisiin tai työhön. Alla on joitakin yleisiä merkkejä, joihin kannattaa kiinnittää huomiota:

• Pelaatko useammin tai pidempään kuin alun perin suunnittelit?
• Oletko yrittänyt lopettaa tai vähentää pelaamista tuloksetta?
• Lainaatko rahaa pelaamiseen tai peitteletkö pelaamistasi perheeltäsi tai ystäviltäsi?
• Tunnetko ahdistusta, masennusta tai ärtyneisyyttä, kun et voi pelata?
• Jatkatko pelaamista saadaksesi takaisin häviämäsi rahat?
• Pelaaminen vie aikaa tärkeiltä velvollisuuksilta tai harrastuksilta?
• Oletko menettänyt kiinnostuksesi muihin asioihin pelaamisen vuoksi?

Jos tunnistat itsessäsi tai läheisessäsi näitä merkkejä, on tärkeää hakea apua. Wazamba tarjoaa työkaluja ja resursseja auttamaan sinua.

Haluamme, että pelaaminen Wazamballa pysyy viihteenä, ei rasitteena. Tässä muutamia vinkkejä, joiden avulla voit pitää pelaamisesi hallinnassa:

• Aseta budjetti: Päätä etukäteen, kuinka paljon olet valmis käyttämään rahaa ja pidä siitä kiinni. Älä koskaan pelaa rahoilla, joita et voi menettää.
• Aseta aikarajoja: Päätä, kuinka kauan aiot pelata, ja lopeta, kun aika on täynnä.
• Pidä taukoja: Säännölliset tauot auttavat sinua pysymään virkeänä ja tekemään parempia päätöksiä.
• Älä pelaa stressaantuneena tai masentuneena: Tunteet voivat vaikuttaa harkintakykyysi.
• Yhdistä pelaaminen muihin aktiviteetteihin: Pelaamisen ei pitäisi olla ainoa harrastuksesi.
• Muista, että pelaaminen on viihdettä: Voittaminen on bonusta, ei tavoite.

Näiden periaatteiden noudattaminen auttaa sinua nauttimaan pelaamisesta vastuullisesti.

Wazamba tarjoaa sinulle mahdollisuuden asettaa henkilökohtaisia rajoituksia pelaamisellesi. Nämä työkalut auttavat sinua hallitsemaan taloudellista panostustasi ja varmistamaan, että pelaaminen pysyy budjettisi mukaisena. Voit asettaa seuraavia rajoituksia:

• Talletusrajat: Voit asettaa rajan sille, kuinka paljon rahaa voit tallettaa tietyn ajanjakson aikana (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain). Kun raja on saavutettu, et voi tallettaa lisää ennen kuin asetettu ajanjakso on kulunut.
• Tappiorajat: Voit asettaa rajan sille, kuinka paljon voit hävitä tietyn ajanjakson aikana. Tämä raja auttaa sinua välttämään suuria tappioita ja pitämään pelaamisen hallinnassa.
• Panosrajat: Voit rajoittaa summaa, jonka voit panostaa tietyn ajanjakson aikana. Tämä auttaa sinua hallitsemaan kokonaispanostustasi.

Nämä rajat ovat joustavia, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Rajojen tiukentaminen astuu voimaan välittömästi, kun taas niiden löysentäminen vaatii harkinta-ajan, jotta sinulla on aikaa miettiä päätöstäsi. Löydät nämä asetukset tilisi "Vastuullinen pelaaminen" -osiosta.

Jos tunnet tarvetta pitää taukoa pelaamisesta, Wazamba tarjoaa sinulle mahdollisuuden asettaa taukoja tai jäähdyttelyjaksoja. Nämä toiminnot auttavat sinua hallitsemaan pelaamista, jos koet, että se alkaa viedä liikaa aikaa tai energiaa.

• Tauko: Voit asettaa lyhyen tauon pelaamisesta, esimerkiksi 24 tunniksi, viikoksi tai kuukaudeksi. Tänä aikana et voi kirjautua tilillesi tai pelata. Tauon päätyttyä tilisi aktivoituu automaattisesti uudelleen.
• Jäähdyttelyjakso: Pidemmät jäähdyttelyjaksot ovat saatavilla esimerkiksi kolmeksi tai kuudeksi kuukaudeksi. Jäähdyttelyjakson aikana tilisi on jäädytetty, etkä voi kirjautua sisään tai tallettaa rahaa. Jakson päätyttyä sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluumme tilisi uudelleenaktivoimiseksi.

Nämä vaihtoehdot ovat suunniteltu antamaan sinulle aikaa arvioida pelaamistottumuksiasi ja palata pelaamisen pariin virkistyneenä, jos niin päätät.

Jos koet, että pelaamisesta on tullut ongelma ja haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, Wazamba tarjoaa itsensä poissulkemisen vaihtoehdon. Itsensä poissulkeminen on vakava toimenpide, joka estää sinua käyttämästä pelipalveluitamme tietyn ajanjakson tai pysyvästi.

• Määräaikainen itsensä poissulkeminen: Voit valita itsesi poissulkemisen esimerkiksi yhdeksi, kolmeksi tai viideksi vuodeksi. Tänä aikana et voi kirjautua tilillesi, tehdä talletuksia tai pelata. Emme myöskään lähetä sinulle markkinointimateriaalia.
• Pysyvä itsensä poissulkeminen: Jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit valita pysyvän itsensä poissulkemisen. Tässä tapauksessa tilisi suljetaan pysyvästi, eikä sitä voi avata uudelleen.

Itsensä poissulkemisen aikana emme hyväksy uusia tilin avaamisyrityksiä. Jos päätät poissulkea itsesi, suosittelemme harkitsemaan myös muiden pelisivustojen poissulkemista ja hakemaan tukea ammattilaisilta. Voit aktivoida itsensä poissulkemisen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Wazamballa olemme tiukasti sitoutuneet estämään alaikäisten pääsyn pelipalveluihimme. Lain mukaan vain yli 18-vuotiaat henkilöt saavat pelata kasinopelejä. Käytämme useita toimenpiteitä varmistaaksemme, ettei alaikäisiä pääse pelaamaan:

• Ikävarmennus: Kaikkien uusien pelaajien on vahvistettava ikänsä rekisteröitymisen yhteydessä. Käytämme luotettavia ikävarmennusmenetelmiä, jotka saattavat sisältää henkilöllisyystodistuksen tai muiden asiakirjojen pyytämisen.
• Vanhempien valvonta: Suosittelemme vanhempia ja huoltajia käyttämään lapsilukko-ohjelmistoja estääkseen alaikäisten pääsyn uhkapelisivustoille. Tällaisia ohjelmistoja ovat esimerkiksi Net Nanny ja CyberPatrol.
• Tietoisuus: Pyrimme lisäämään tietoisuutta alaikäisten pelaamisen riskeistä ja kannustamme vanhempia valvomaan lastensa internetin käyttöä.

Jos epäilet, että alaikäinen on käyttänyt tiliäsi, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme.

Pitääksemme sinut tietoisena pelaamisestasi Wazamba tarjoaa todellisuustarkistuksia ja istuntomuistutuksia. Nämä työkalut auttavat sinua seuraamaan aikaa ja rahaa, jonka olet käyttänyt pelaamiseen.

• Todellisuustarkistus: Voit asettaa todellisuustarkistuksen, joka ilmoittaa sinulle säännöllisin väliajoin, kuinka kauan olet pelannut ja kuinka paljon olet käyttänyt tai voittanut kyseisen istunnon aikana. Tämä ponnahdusikkuna antaa sinulle mahdollisuuden jatkaa pelaamista, pitää tauon tai lopettaa kokonaan.
• Istuntomuistutukset: Voit asettaa muistutuksia, jotka ilmoittavat sinulle, kun olet pelannut tietyn ajan. Tämä auttaa sinua pitämään kirjaa pelaamisen kestosta ja välttämään liian pitkiä pelisessioita.

Nämä toiminnot ovat suunniteltu edistämään tietoista pelaamista ja auttamaan sinua tekemään harkittuja päätöksiä pelaamiseen liittyen. Voit mukauttaa näitä asetuksia tilisi asetuksista.

Jos olet huolissasi pelaamistottumuksistasi, voit tehdä itsenäisen arvioinnin. Tämä arviointi auttaa sinua ymmärtämään paremmin omaa pelaamiskäyttäytymistäsi ja tunnistamaan mahdolliset ongelma-alueet. Vastaa rehellisesti seuraaviin kysymyksiin:

• Käytätkö pelaamiseen enemmän rahaa tai aikaa kuin alun perin suunnittelit?
• Oletko yrittänyt rajoittaa pelaamistasi, mutta et ole onnistunut siinä?
• Tunnetko olosi levottomaksi tai ärtyneeksi, jos et voi pelata?
• Pelaatko paetaksesi ongelmia tai lievittääksesi ahdistusta tai masennusta?
• Oletko valehdellut perheenjäsenillesi tai ystävillesi pelaamisesi laajuudesta?
• Oletko menettänyt kiinnostuksesi harrastuksiin tai aktiviteetteihin, joista nautit aiemmin?
• Oletko lainannut rahaa tai myynyt omaisuuttasi pelaamisen rahoittamiseksi?
• Onko pelaaminen vaikuttanut negatiivisesti työhösi, opiskeluusi tai ihmissuhteisiisi?

Jos vastasit myöntävästi useampaan kuin yhteen kysymykseen, on suositeltavaa harkita ammattiavun hakemista. Wazamba tukee sinua tässä prosessissa ja tarjoaa työkaluja pelaamisen hallintaan. Muista, että avun hakeminen on merkki vahvuudesta.

Jos pelaaminen ei ole enää hauskaa, tarjolla on maksutonta ja luottamuksellista apua. Nämä tahot ovat riippumattomia tästä sivustosta ja kaikista operaattoreista:

Kansallinen tuki: Suomi

• Peluuri · Auttava puhelin: 0800 100 101
• Pelirajaton (Sosped)
• Pelikielto: Gambling limits and bans via Veikkaus

Kansainvälinen tuki (kaikki maat)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Auttava puhelin: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)