Privaatsuspoliitika

Tere tulemast Wazamba privaatsuspoliitikasse. Mõistame, et teie isikuandmete privaatsus ja turvalisus on äärmiselt olulised. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame, töötleme ja avaldame teie teavet, kui kasutate meie teenuseid, sealhulgas meie veebisaiti ja seotud rakendusi. Meie eesmärk on tagada läbipaistev ja turvaline keskkond kõigile meie kasutajatele. Palun lugege see dokument hoolikalt läbi, et mõistaksite meie andmetöötluspraktikaid. Wazamba on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja tegutseb kooskõlas kehtivate andmekaitseseadustega, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

Kogume erinevat tüüpi teavet, et pakkuda teile parimat võimalikku teenust ja parandada teie kogemust Wazamba platvormil. See teave jaguneb peamiselt kolme kategooriasse:

• Teave, mille te meile annate: See hõlmab teavet, mille sisestate registreerimisel, konto haldamisel või meie klienditoega suheldes. See võib sisaldada teie nime, sünnikuupäeva, sugu, e-posti aadressi, telefoninumbrit, elukoha aadressi, makseandmeid (nt krediitkaardi number või e-rahakoti andmed, ilma CVV koodita), isikut tõendavate dokumentide koopiaid (nt pass või ID-kaart) ja muid KYC (Know Your Customer) protsessis nõutavaid andmeid.
• Automaatselt kogutud teave: Kui kasutate Wazamba teenuseid, kogume automaatselt teatud teavet teie seadme ja kasutusmustrite kohta. See hõlmab teie IP-aadressi, operatsioonisüsteemi, brauseri tüüpi, külastatud lehti, veebisaidile sisenemise ja sealt lahkumise aegu, mänguajalugu ja tehingute logisid. Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et koguda teavet teie eelistuste ja interaktsioonide kohta.
• Teave kolmandatelt osapooltelt: Võime saada teavet ka kolmandatelt osapooltelt, näiteks makseteenuse pakkujatelt, krediidiagentuuridelt või pettuste ennetamise teenustelt, et täita meie õiguslikke kohustusi ja tagada teenuste turvalisus. See võib hõlmata teavet teie finantsolukorra või isikutuvastuse kohta.

Wazamba kasutab kogutud teavet mitmel eesmärgil, et pakkuda teile kvaliteetset ja turvalist teenust:

• Teenuste osutamine ja haldamine: Kasutame teie andmeid teie konto loomiseks ja haldamiseks, tehingute töötlemiseks, mängude pakkumiseks ja klienditoe pakkumiseks.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine: Teie andmed aitavad meil tuvastada ja ennetada pettusi, rahapesu ja muid ebaseaduslikke tegevusi. See on oluline nii teie kui ka meie platvormi turvalisuse tagamiseks.
• Õiguslike kohustuste täitmine: Peame töötlema teie andmeid, et täita kehtivaid seadusi ja regulatsioone, sealhulgas litsentsinõudeid ja rahapesuvastaseid seadusi.
• Teenuste arendamine ja parendamine: Analüüsime kogutud andmeid, et mõista paremini kasutajate vajadusi, optimeerida meie veebisaiti ja rakendusi ning arendada uusi funktsioone ja teenuseid.
• Personaalne kogemus: Kasutame teie andmeid, et kohandada teie Wazamba kogemust, pakkudes teile asjakohaseid pakkumisi, boonuseid ja mänge, mis vastavad teie huvidele.
• Suhtlus: Võime kasutada teie kontaktandmeid, et saata teile olulisi teateid teie konto kohta, teenuste värskendusi või turundussõnumeid (kui olete selleks nõusoleku andnud).

Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks kehtiv õiguslik alus. Peamised alused, millele Wazamba toetub, on järgmised:

• Lepingu täitmine: Isikuandmete töötlemine on vajalik meievahelise lepingu täitmiseks, näiteks teie konto haldamiseks ja teie tehtud panuste või tehingute töötlemiseks.
• Õiguslik kohustus: Peame töötlema teatud andmeid, et täita meile pandud õiguslikke kohustusi, näiteks rahapesuvastaseid seadusi, litsentsitingimusi ja maksuõigusakte.
• Õigustatud huvi: Meil on õigustatud huvi töödelda teie andmeid oma teenuste parendamiseks, turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks ja turundustegevuseks, tingimusel et need huvid ei kaalu üles teie õigusi ja vabadusi.
• Nõusolek: Teatud juhtudel, näiteks otseturunduse korral, küsime teie selgesõnalist nõusolekut teie andmete töötlemiseks. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist antud nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.

Wazamba ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Jagame teie teavet ainult piiratud asjaoludel ja alati rangete konfidentsiaalsuskohustustega:

• Teenusepakkujad: Kasutame kolmandatest osapooltest teenusepakkujaid, kes aitavad meil pakkuda oma teenuseid. Nende hulka kuuluvad maksetöötlejad, IT-teenuste pakkujad, klienditoe pakkujad ja turunduspartnerid. Need teenusepakkujad on kohustatud kaitsma teie andmeid ja tohivad neid kasutada ainult meie juhiste kohaselt.
• Reguleerivad asutused ja õiguskaitseorganid: Peame jagama teie andmeid reguleerivate asutuste, litsentse väljastavate asutuste ja õiguskaitseorganitega, kui see on nõutav seadusega või meie litsentsitingimuste täitmiseks.
• Pettuste ennetamine: Võime jagada teavet teiste finantsasutuste või pettuste ennetamise teenustega, et kaitsta end pettuste ja rahapesu eest.
• Ettevõtte ümberkorraldamine: Juhul kui Wazamba osaleb ühinemises, omandamises või vara müügis, võidakse teie andmeid jagada potentsiaalsete ostjate või partneritega. Sellisel juhul tagatakse teie andmete kaitse vastavate lepinguliste kohustustega.
• Teie nõusolekul: Jagame teie teavet kolmandate osapooltega ka siis, kui olete selleks andnud oma selgesõnalise nõusoleku.

Wazamba võtab teie isikuandmete kaitsmist väga tõsiselt. Rakendame mitmeid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävitamise eest. Need meetmed hõlmavad:

• Krüpteerimine: Kasutame SSL-krüpteerimist kõigi andmeedastuste kaitsmiseks meie veebisaidi ja teie brauseri vahel.
• Juurdepääsukontroll: Juurdepääs isikuandmetele on piiratud ainult nende töötajatega, kellel on vaja seda teavet oma tööülesannete täitmiseks.
• Regulaarsed turvaauditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tuvastada ja parandada võimalikke turvanõrkusi.
• Tulemüürid: Meie süsteemid on kaitstud tulemüüridega, et vältida volitamata juurdepääsu.
• Andmete varundamine: Teeme regulaarselt andmete varukoopiaid, et vältida andmete kadu.

Kuigi me rakendame rangeid turvameetmeid, ei saa ükski süsteem olla 100% turvaline. Seepärast palume teil kaasa aidata oma konto turvalisusele, hoides oma paroolid konfidentsiaalsetena ja kasutades tugevaid paroole.

Vastavalt GDPR-ile on teil mitmeid õigusi seoses oma isikuandmetega. Wazamba austab neid õigusi ja pakub teile mehhanisme nende kasutamiseks:

• Juurdepääsuõigus: Teil on õigus saada kinnitust selle kohta, kas teie isikuandmeid töödeldakse, ja kui töödeldakse, siis saada juurdepääs andmetele ja teabele töötlemise eesmärkide, kategooriate ja vastuvõtjate kohta.
• Parandamisõigus: Teil on õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist ja puudulike isikuandmete täiendamist.
• Kustutamisõigus ("õigus olla unustatud"): Teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist teatud tingimustel, näiteks kui andmed ei ole enam vajalikud nende kogumise eesmärkidel.
• Töötlemise piiramise õigus: Teil on õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist teatud tingimustel, näiteks kui vaidlustate andmete täpsust.
• Andmete ülekandmise õigus: Teil on õigus saada oma isikuandmed, mille olete meile esitanud, struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale.
• Vastuväite esitamise õigus: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvidel või otseturunduse eesmärgil.
• Õigus esitada kaebus: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, eriti oma elukohajärgse liikmesriigi andmekaitseametile, kui arvate, et teie õigusi on rikutud.

Oma õiguste kasutamiseks võtke palun ühendust meie klienditoega või andmekaitseametnikuga, kelle kontaktandmed leiate selle poliitika lõpust.

Wazamba veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust, analüüsida veebisaidi liiklust ja pakkuda isikupärastatud sisu. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate veebisaiti.

• Hädavajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja meie teenuste pakkumiseks. Ilma nendeta ei saaks te meie veebisaiti täielikult kasutada.
• Analüütilised/jõudlusküpsised: Need küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, tuvastada populaarseid lehti ja parandada veebisaidi jõudlust.
• Funktsionaalsusküpsised: Need küpsised mäletavad teie valikuid (nt keele-eelistus) ja pakuvad täiustatud, isikupärastatud funktsioone.
• Turundus-/reklaamiküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teile asjakohaste reklaamide ja pakkumiste näitamiseks nii meie veebisaidil kui ka kolmandate osapoolte veebisaitidel.

Teil on võimalus hallata küpsiseid oma brauseri seadete kaudu. Enamik brausereid võimaldab teil küpsiseid blokeerida või teavitada teid nende saatmisest. Pange tähele, et küpsiste blokeerimine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja teie kasutuskogemust.

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, või vastavalt kehtivatele seadustele ja regulatsioonidele. Andmete säilitamise perioodid sõltuvad andmete tüübist ja töötlemise eesmärgist:

• Kontoandmed: Teie kontoandmeid säilitatakse nii kaua, kuni teie konto on aktiivne. Pärast konto sulgemist võime säilitada teatud andmeid õiguslike kohustuste täitmiseks (nt rahapesuvastased nõuded, maksuseadused) kuni 5-10 aastat, sõltuvalt jurisdiktsioonist.
• Tehinguandmed: Tehingute logisid ja finantsandmeid säilitatakse vastavalt finants- ja maksuseaduste nõuetele, mis võivad ulatuda kuni 10 aastani.
• Suhtlusandmed: Klienditoe vestluste ja e-kirjade koopiaid võidakse säilitada piiratud aja jooksul, et parandada teenuse kvaliteeti ja lahendada võimalikke vaidlusi.
• Turundusandmed: Kui olete andnud nõusoleku turundussõnumite saamiseks, säilitame teie kontaktandmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

Kui andmete säilitamise periood on möödunud, kustutame või anonümiseerime teie isikuandmed turvalisel viisil.

Wazamba on rahvusvaheline teenusepakkuja ja teie isikuandmeid võidakse edastada ja töödelda riikides väljaspool teie elukohariiki, sealhulgas Euroopa Majanduspiirkonnast (EMP) väljapoole. Sellistes riikides ei pruugi olla samasuguseid andmekaitseseadusi kui EMP-s.

Kui edastame teie isikuandmeid EMP-st väljapoole, rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid, et tagada teie andmete turvalisus ja vastavus GDPR-ile. Need meetmed võivad hõlmata:

• Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardseid lepingutingimusi andmete edastamiseks.
• Andmete edastamist riikidesse, mille kohta Euroopa Komisjon on teinud piisavuse otsuse.
• Muude õiguslike aluste kasutamist vastavalt GDPR-ile.

Võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada teie andmete turvaline ja seaduslik töötlemine, olenemata sellest, kus neid töödeldakse.

Wazamba teenused ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele ega alla seadusliku vanusepiiri, mis on teie jurisdiktsioonis hasartmängude mängimiseks kehtestatud. Me ei