Kontakt

Tere tulemast Wazamba kontaktlehele. Me hindame teie huvi ja oleme siin, et aidata teid kõigi meie veebisaidi sisu puudutavate küsimustega. Palun lugege hoolikalt läbi järgnev teave, et saaksite oma küsimusele kiireima ja täpseima vastuse.

Meie eesmärk on pakkuda teile parimat võimalikku tuge, suunates teid õigele teele, olgu selleks siis meie sisu kohta tagasiside andmine või vajadusel otse kasiinooperaatoriga ühenduse võtmine.

Wazamba on sõltumatu ülevaate- ja partnerveebisait. Meie eesmärk on pakkuda põhjalikke ja erapooletuid ülevaateid erinevate online-hasartmängubrändide kohta. Meie veebisait ei ole kasiino ega spordiennustuste operaator. Me ei halda ühtegi mängijakontot, ei hoia mängijate raha ega töötle tehinguid.

Meie sisu on loodud selleks, et teavitada ja harida mängijaid, aidates neil teha teadlikke otsuseid online-hasartmängude maailmas. Meie ülevaated põhinevad põhjalikul uurimistööl ja analüüsil, et pakkuda teile täpset ja ajakohast teavet.

Meie meeskond on valmis teid aitama järgmistes küsimustes:

• Tagasiside meie ülevaadete ja sisu kohta: Kui teil on märkusi, parandusi või ettepanekuid meie veebisaidil avaldatud sisu kohta, kuulame teid hea meelega. Meie eesmärk on pakkuda täpset ja asjakohast teavet.
• Partnerlus- ja reklaamiküsimused: Kui olete huvitatud koostööst Wazambaga või soovite arutada reklaamivõimalusi, võtke meiega ühendust.
• Juriidilised küsimused: Kõigi juriidiliste päringute korral palume kasutada spetsiaalset e-posti aadressi, mis on toodud allpool vastavas jaotises.
• DMCA ja autoriõiguste eemaldamise taotlused: Kui teil on autoriõiguste rikkumisega seotud muresid, leiate vastava teabe ja kontakti allpool.

Meie eesmärk on tagada, et meie veebisaidi sisu oleks usaldusväärne ja kasulik. Teie tagasiside aitab meil seda eesmärki täita.

Nagu eelnevalt mainitud, ei ole Wazamba kasiino ega spordiennustuste operaator. Seetõttu ei saa me aidata järgmistes küsimustes:

• Mängijakontode haldamine: Meil puudub juurdepääs mängijate kontodele üheski online-kasiinos. Me ei saa luua, sulgeda ega muuta kontosid.
• Sissemaksed ja väljamaksed: Me ei töötle finantstehinguid. Kõik sissemaksete, väljamaksete või boonustega seotud küsimused tuleb esitada otse vastavale kasiinooperaatorile.
• Mänguprobleemid või tehniline tugi: Kui teil tekib probleeme mängudega, tarkvaraga või platvormi tehnilise toimimisega, võtke ühendust kasiino klienditoega.
• Boonused ja kampaaniad: Me ei saa rakendada, muuta ega selgitada kasiinode pakutavaid boonuseid. Need tingimused määrab iga operaator ise.
• Vaidlused operaatoritega: Kui teil on lahkarvamusi või kaebusi konkreetse operaatori vastu, peate pöörduma otse nende klienditoe poole. Meil ei ole volitusi selliseid vaidlusi lahendada.

Palun mõistke, et meie roll on pakkuda teavet ja ülevaateid, mitte tegutseda operaatori klienditeenindusena.

Kui teil on küsimusi või probleeme seoses oma mängijakonto, isikusamasuse kontrollimise (KYC), sissemaksete, väljamaksete, boonuste või mängukogemusega, peate võtma ühendust otse selle online-kasiino või spordiennustuse operaatori klienditoega, kus te mängite.

Igal litsentseeritud operaatoril on oma klienditoe meeskond, kes on varustatud vajalike vahenditega ja juurdepääsuga teie konto andmetele, et teid tõhusalt aidata. Tavaliselt leiate nende kontaktandmed (e-posti aadress, live-chat, telefoninumber) otse nende veebisaidilt, sageli jaotises "Kontakt", "Abi" või "KKK". Meil puudub igasugune juurdepääs teie isiklikule kontole või tehingute ajaloole, mistõttu ei saa me neid küsimusi lahendada.

Kõigi juriidiliste päringute, sealhulgas andmekaitse (GDPR) ja muude õiguslike küsimuste korral palume saata e-kiri järgmisele aadressile:

[email protected]

Palun esitage oma päring võimalikult üksikasjalikult, et saaksime seda tõhusalt käsitleda. Meie juriidiline meeskond vaatab teie teate läbi ja vastab teile esimesel võimalusel.

Wazamba austab intellektuaalomandi õigusi. Kui usute, et meie veebisaidil on avaldatud sisu, mis rikub teie autoriõigusi või Digital Millennium Copyright Act (DMCA) sätteid, palume meiega ühendust võtta.

Palun saatke kõik DMCA ja autoriõiguste rikkumisega seotud taotlused järgmisele e-posti aadressile:

[email protected]

Lisage oma taotlusesse järgmine teave:

• Teie kontaktandmed (nimi, e-posti aadress, telefoninumber).
• Detailne kirjeldus autoriõigusega kaitstud teosest, mille õigusi on teie arvates rikutud.
• URL-id või täpsed lingid meie veebisaidil asuvale materjalile, mis teie arvates rikub autoriõigusi.
• Kinnitus, et olete heas usus veendunud, et vaidlusalune materjali kasutamine ei ole autoriõiguse omaniku, tema esindaja ega seaduse poolt lubatud.
• Kinnitus, et teie taotluses esitatud teave on täpne ja et olete autoriõiguse omanik või teil on õigus tegutseda autoriõiguse omaniku nimel.
• Teie füüsiline või elektrooniline allkiri.

Me käsitleme kõiki kehtivaid DMCA ja autoriõiguste rikkumise taotlusi vastavalt seadusele ja meie sisepoliitikale.

Me püüame vastata kõigile päringutele võimalikult kiiresti. Meie tavaline vastamise aeg on 2-3 tööpäeva. Palun arvestage, et nädalavahetustel ja riigipühadel võivad vastamise ajad pikeneda.

Juriidilised ja DMCA taotlused võidakse läbi vaadata eraldi protsessi raames, mis võib võtta veidi kauem aega. Täname teid kannatlikkuse ja mõistmise eest. Meie eesmärk on pakkuda teile õigeaegset ja asjakohast abi kõigi meie pädevusse kuuluvate küsimuste korral.